مدیرکل تأمین اجتماعی آذربایجان‌شرقی گفت: در راستای بهینه سازی فرآیندها با رویکرد کاهش مراجعه، افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان و توسعه خدمات دیجیتال، فرایند پرداخت کمک هزینه ازدواج غیرحضوری شد. جعفر سمساری، روز سه شنبه در گفت و گویی اعلام کرد: با توجه به فراهم شدن زمینه اخذ اطلاعات ازدواج بیمه‌شدگان از سازمان ثبت احوال کشور، پرداخت کمک […]
مدیرکل تأمین اجتماعی آذربایجان‌شرقی گفت: در راستای بهینه سازی فرآیندها با رویکرد کاهش مراجعه، افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان و توسعه خدمات دیجیتال، فرایند پرداخت کمک هزینه ازدواج غیرحضوری شد.
جعفر سمساری، روز سه شنبه در گفت و گویی اعلام کرد: با توجه به فراهم شدن زمینه اخذ اطلاعات ازدواج بیمه‌شدگان از سازمان ثبت احوال کشور، پرداخت کمک هزینه ازدواج به عنوان اولین سرویس بدون نیاز به اخذ درخواست و بررسی توسط واحدهای اجرایی و کاملا غیرحضوری راه‌اندازی شد که بر این اساس شناسایی بیمه‌شدگان حائز شرایط و تمامی فرآیندهای مربوط به پرداخت کمک هزینه ازدواج، از طریق سامانه متمرکز تعهدات کوتاه مدت، برای واجدان شرایط که دارای شماره حساب و شماره تلفن همراه معتبر در سیستم باشند، به صورت هوشمند و بدون نیاز به مراجعه بیمه‌شده انجام می شود.
مدیر کل تأمین اجتماعی استان، خاطرنشان کرد: علاوه بر شیوه فوق، امکان ثبت اطلاعات مربوط به ازدواج توسط بیمه‌شده از طریق سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی اینترنتی eservices.tamin.ir فراهم است که در این روش نیز تمامی فرآیندهای اجرایی به طور هوشمند و بدون نیاز به مراجعه حضوری بیمه‌شده انجام می شود.
سمساری گفت: افرادی که باوجود تکمیل اطلاعات، شماره حساب و شماره تلفن همراه در سامانه خدمات غیرحضوری، در پایان ماه مربوطه، پیامک ثبت کمک هزینه ازدواج را دریافت نمی‌کنند، می‌توانند از طریق مراجعه به آدرس اینترنتی مذکور از علت عدم دریافت کمک مذکور مطلع و در صورت اعتراض با «ثبت درخواست پشتیبانی» و بارگذاری تصاویر عقدنامه و صفحه ازدواج شناسنامه از طریق منوی «افزودن تصاویر جدید» نسبت به ارائه درخواست و پیگیری های مربوطه اقدام کنند.
- منبع خبر : ایرنا
